Assistente de Atendimento (Digital)

Se a sua essência é Cooperar, venha fazer parte da nossa Equipe!

Somos Protagonistas que buscam fazer a diferença na vida das pessoas.

No nosso dia a dia, o espírito de coletividade está presente em cada atitude, contribuindo para o sucesso de todos, pois aqui Fazemos Juntos um Mundo Melhor.

• Atender cooperados via WhatsApp, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e identificando oportunidades de negócio;
• Realizar a oferta e venda de produtos e serviços financeiros da cooperativa de forma consultiva;
• Identificar necessidades dos cooperados e propor soluções personalizadas;
• Atuar proativamente em contatos ativos para bases potenciais, apresentando os produtos e serviços da cooperativa;
• Registrar interações e manter o acompanhamento de atendimentos e negociações no sistema;
• Colaborar com a equipe para aprimorar estratégias de atendimento e relacionamento.

• Superior Cursando em: Administração, Gestão de Processos, Ciências Contábeis ou áreas afins;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita; 
• Proatividade e capacidade de solucionar problemas de forma ágil;
• Certificação Anbima será um diferencial.

Benefícios:

• Vale Alimentação e Refeição Flash;
• Plano de Saúde Unimed Nacional;
• Plano Odontológico Uniodonto;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Infantil;
• Auxílio Instrução;
• Licença Maternidade/Paternidade estendida.

Variável:

• PPR Semestral.

Somos uma Cooperativa de Crédito que faz parte do Sistema Ailos e estamos presentes em Santa Catarina e no Paraná, com 19 unidades de atendimento e com área de atuação em 147 municípios. 

Há 16 anos, acreditamos no poder da colaboração e no desenvolvimento das pessoas, sejam elas colaboradores, cooperados e comunidade. Com mais de 77 mil cooperados e 250 colaboradores somos guiados por nossa visão: queremos crescer de forma sustentável, nos consolidando como a mais relevante instituição financeira da região.

O progresso é parte de nossa essência; portanto, novas oportunidades surgem em nossas equipes.

Aqui, todos são protagonistas e impulsionados por uma cultura que é colocada em ação todos os dias, vamos ainda mais longe!

Na Ailos Civia, valorizamos a expansão de talentos reconhecendo o papel de cada um na realização do nosso propósito: fazer juntos um mundo melhor.